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近日，涡阳县楚店镇王桥村赵桥自然村村民赵全某和赵保某二人因土地和树木归属问题发生矛盾纠纷，并为此报警，闹得不可开交。得知此事后，镇包村领导孙立强、村书记周宁、村综治主任吕杰深入争议地块，现场调解了3个小时有余，动之以情，晓之以理，释之以法，最终双方一致同意将此地块划分为二，各退一步并且双方都表示以后不会在为此事发生纠纷，圆满地化解了这一矛盾纠纷，双方握手言和。

据悉，王桥村一直以来坚持“矛盾纠纷早介入，及时化解不出村”，以“问题解决在属地，矛盾化解在村里”的理念为引领，结合村情实际总结出一套矛盾纠纷排查化解“三字诀”工作法，进一步提升了矛盾纠纷排查化解工作效率，取得了显著成效。

王桥村在工作中注重源头细致排查，强化“防”字诀。他们狠抓矛盾纠纷源头预防，实施细致滚动排查，做到不留空白、不留死角。同时，坚持矛盾纠纷隐患苗头提前介入，确保第一时间收集信息、第一时间介入调处，实现排查与调解工作无缝对接，及时将矛盾纠纷发现在早、化解在小。

用心用情细致调解，优化“调”字诀。王桥村充分发挥村两委成员的作用，明确工作目标，以矛盾双方存在的争议为焦点，以公心、爱心寻找法、理、情的平衡点，以真心、真情感化群众，耐心细致做好群众思想工作，理顺矛盾双方情绪。他们还积极采用视频调解等新型调解手段，做到了“让群众少跑腿，让矛盾早化解”。

延伸触角网格管理，细化“管”字诀。王桥村积极发挥基层网格和网格员的力量，不断延伸基层社会治理触角。他们按照属地管理的工作原则，细化基层平安建设工作，定期开展矛盾纠纷排查化解、信息采集、走访帮扶等工作，进一步优化辖区基层社会治理工作，将责任落实到最末梢，压力传导到最基层。（周宁）